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최종편집 2022-01-24 10:26 (월)
기사 (22건)

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 대다수 경영자들은 사업을 하면서, 성장의 기회를 어떻게 만들 것인가 하는 고민을 안고 있기 마련이다.이를 해결하기 위해서 가정 먼저 짚어봐야 할 사항은 바로 자신의 회사에 대한 분석이다.그 중에서 가장 대표적인 것은 각 회사가 보유하고 있는 장점을 극대화시키는 것이다.꾸준하고 지속적으로 동일한 일만 한 경우에는 축적된 자료가 많다는 게 큰 장점이 된다.오랫동안 사업을 영위했지만 매출이 성장하지 않고 일정 규모로만 운영되고 있어 늘 아쉽다는 기업을 방문한 적이 있다.그 회사는 공장을 새로 건설할 때 필요한 도면 제작을 하는 설계 용역 회사였다.대표는 엔지니어링 회사에서 설계를 담당하다가 독립하여 설계 용역 전문 회사를 창업했다.직원 수십명이 그 때 그때 요청받은 공장의 구조물과 설비 등을 설계하여, 공장 건설을 추진하는 제작 회사에게 제공하고 있었다.이 업체는 보일러 장치 등 모든 공장에 공통으로 필요한 설비 등을 전문적으로 설계하는 회사여서 경

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2022-01-20 15:39

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 회사의 경영에서 가장 중요한 자원은 무엇일까요? 바로 사람이다. 왜 그럴까?세계 굴지의 대기업에 벤치마킹을 하러 간 적이 있다. 그 회사에서는 자사의 경쟁력을 갖추는 일에 가장 큰 역할을 했던 직원 한사람을 소개해줬다. 그 직원은 신입사원으로 입사해 대표의 방침과 원칙에 깊이 공감, 앞장서 실천가가 되었다고 했다.그가 일선 감독자였을 때는 자신의 반원들을 대상으로 적극적이고 철저하게 실천가의 역할을 자처 했다. 과장으로 승진해서는 과원들을 대상으로 더욱더 철저한 실천가가 됐다.그가 부장 자리에 올랐을 때는 부원들을 대상으로 철저하게 실천하는 것을 강조하며 솔선수범했다. 그는 공장장을 거쳐 부사장까시 승진한 뒤 퇴임했다.그가 부사장으로 근무할 때의 일화는 기억에 오래 남아있다. 직접 거래하는 협력업체까지 방문, 철저하게 낭비를 제거할 것을 강조하는 실천가의 모범을 보여주었기 때문이다.최고경영자는 결과적으로 자기 회사의 경쟁력은 이 직원이 우리 회

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2022-01-02 06:00

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 부산에서 식품에 첨가하는 효소 등을 제조, 온라인으로 판매하는 회사의 경영자 A씨를 만난 적이 있다. 사업이 기대만큼 성장하지 않고, 항상 제자리에 있어서 컨설팅을 받고자 했다.온라인 판매가 잘 되면, 공급하는 생산 능력이 문제가 되고, 온라인 판매가 부진하면, 제품의 재고가 문제가 되는 상황이 반복되고 있다는 것이다.A사장은 처음에는 식당을 운영했었는데 가업을 승계 하고나서, 지금의 식품첨가제 생산회사로 업종을 변경했다.식당은 공간의 제약과 부모님 건강상의 문제로 지속적인 성장을 하기에는 문제가 있어, 식품에 첨가하는 효소를 만들어 온라인 상에서 판매하는 비즈니스로 방향을 틀었다고 했다.가족 경영이었지만 다행히 온라인 홈페이지와 판매 및 서비스에 대해 안정적인 실력과 능력을 갖추고 있었다.사업의 전반적인 현황을 살펴보니, 핵심역량은 마케팅 능력과 온라인 쇼핑몰 운영이 가장 중요한 요소로 파악됐다.온라인 영업적인 측면은 경험이 있고, 지속적으로

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-12-28 11:43

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】기업의 경영을 획기적으로 개선하기 위해서는 관점의 변화가 필요하다. 일반적으로, 컨설턴트는 기업의 경영을 새롭게 정의된 관점에서 바라본다.최근 자동차 부품 회사를 컨설팅 목적으로 방문한 뒤 경험한 내용을 소개한다. A사는 원자재를 기계에 장착해 부품 가공을 하는 전문 생산 공장이었다.현장에는 다양한 기계들이 즐비했고 기계 앞에는 해당 기계를 담당하는 직원이한 사람씩 배치되어 있었다. 한사람이 기계 한대씩을 담당하여 생산하는 시스템이었다.현장을 안내하는 공장 책임자가 필자에게 기계 앞에서 기계의 가동율과 효율에 대해 설명했다. 1분에 한 제품을 생산하기 때문에 한 시간에 60개를 생산하면 효율이 100%라고 했다.필자는 공장 책임자의 설명을 듣고 좀더 자세하게 기계를 살펴봤다. 부품을 기계에 장착하는 시간과 탈착하는 시간이 20초정도 소요되었고, 기계가 작동하는 자동 가공시간이 40초정도가 소요된다는 사실을 알았다.사람과 기계가 연합돼 작업하는 2

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-12-21 14:36

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 최근에는 경영상 의사 결정의 어려움을 호소하는 경우를 많이 본다. 정보의 홍수 속에서 올바른 판단을 하는 것이 용이하지 않기 때문이다.기술혁신으로 인한 신기술과 신공법이 증가하면서 미래의 모습을 예측하는 것도 쉽지 않다.이러한 시기에 어떻게 올바른 판단을 할 것인가에 대해서 생각해보자.미국을 대표하는 기업인 GE에서는 work-out이라는 경영 혁신 기법을 도입했다.각 부서를 대표하는 200여명 정도의 직원을 연수원에 1박2일정도 집합시켰다.회사가 해결해야할 과제를 던져주고 함께 토론하여 해결책을 만들도록 요구했다. 회의 효율성을 위해, 10명 정도의 소그룹으로 나누어서 진행하고, 전체 토의를 거쳐서 단계별 결론을 도출하게 했다.과제의 현상을 파악하기 위한 토의를 소그룹서 진행한 다음, 전체 회의에서 각 소그룹의 토의 내용을 공유하는 것이다. 이 공유된 내용을 바탕으로 다음 단계를 진행하기 위한 대표적인 현상의 문제점을 선정했다.이 문제점에 대

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-12-06 17:59

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 모든 기업에서 고수익을 위한 노력을 하고 있지만, 쉽지는 않다. 매출에 대한 전망도 불확실하고, 비용에 대한 절감도 용이하지 않기 때문이다.적자를 면하고 항상 흑자를 낼 수있는 방법이 있으면 가르쳐 달라는 요청을 받은 적이 있다. 그래서, 손익 분기점 매출액 관리에 대하여 자세하게 설명하였다. 그 내용을 소개하고자 한다.회사에서 사용하는 비용을 분류하는 방법중의 하나로 고정비와 변동비가 있다. 고정비는 사무실인원의 인건비, 임대료나 감가상각비, 이자비용 등 생산 실적에 관계없이 매월 일정하게 발생하는 비용이다.변동비는 재료비와 포장비등 생산량의 실적에 비례하여 발생하는 비용이다.매출액에서 이 매출액을 발생시키기 위해, 사용한 직접 비용인 변동비를 공제한 금액을 한계 이익이라고 한다. 한계이익을 매출액으로 나눈 값을 한계이익률이라고 한다.국내에서는 이 한계 이익률을 마진률이라고 하면 이해를 잘하는 듯 하다.손익 분기점 매출액은 회사의 이익과 손해

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-11-30 11:05

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 코로나로 인한 변화가 장기화 되면서 면역력에 대한 관심이 많아졌다. 기업의 면역력이란 무엇일까? 기업의 체질을 강하게 하는 방법이 무엇일까에 대하여 생각하여 보자.많은 기업의 경영자들을 면담하면서, 모두가 공통적으로 지적하는 지표가 있었다. 기업의 안정성을 평가하는 재무 평가를 근거로 기업의 체질을 분석한다고 하였다. 기업의 체질을 평가하는 5요소는 수익성,지불능력, 활동성, 지구력, 성장성이다.1. 수익성기업의 경영에 가장 첫번째 요소가 수익성이다. 컨설턴트가 기업을 평가할 때 수익성이 높으면 경쟁력이 있다고 하고, 적자가 지속되면 반드시 경영 혁신이 필요하다고 판단한다. 수행하고 있는 산업 분야에 정통한 사람은 다양한 매출 창출 능력과 비용 절감에 대한 유용한 정보를 많이 가지고 있다. 결과적으로는 수익성 관리가 용이하다. 반면에, 전문성이 떨어지면, 매출액 증대 방안에 대해서도 망설임이 많이 발생한다. 비용을 줄이는 것도 용이하지 않다.

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-11-25 14:40

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 경영자가 관심있는 항목에 대해 탁월한 성과를 내는 방법은 없을까? 피드백의 원리가 바로 이에 대한 해답을 제시한다. 그렇다면 피드백의 원리는 무엇일까?어느 날 탁월한 경영 성과를 내고 있는 경영자를 만나서 대화를 한 적이 있다. 자동차 부품을 만드는 공장의 전문 경영인인데, 품질과 생산성을 지속적으로 향상시키는 성과를 창출했다.그러나 필자가 아는 한 이 경영자는 품질이나 생산성 분야에 대하여 전문적인 지식이 없었다. 필자는 구체적인 지시 사항이나 방향 제시가 힘들었을텐데, 어떻게 자신이 전문 분야가 아닌데도 탁월한 성과를 거둘수 있었는지 궁금했다.그는 필자에게 자신만의 방법을 알려줬다. 매일 아침 출근하면, 간부들과 짧은 시간 티 타임을 갖는다고 했다. 그리고, 자신은 품질이 가장 중요하다고 생각하기 때문에, 매일 아침 품질에 대하여 한 가지씩 질문한다고 했다.“어제는 클레임은 없었나요? 수입 검사 불량률은 어느 정도 되나요? 공정 불량율은 어

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-11-15 10:48

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 기업의 경영에 리더의 중요성은 아무리 강조하여도 지나치지 않다. 모두가 리더가 되고 싶어한다. 그렇다면 리더의 조건은 무엇일까?사장을 보면 그 회사가 보인다는 말도 있고, 사장의 그릇만큼 회사가 커진다는 말도 있다. 실질적으로도 경영자를 평가하고 중간 관리자를 평가하고, 직원들을 평가하면 그 회사를 평가함에 있어 거의 전부가 파악된다고 말하기도 한다.리더는 태어나는 것이냐 만들어지는 것이냐의 논쟁에서 리더는 만들어진다고 한다.필자가 관계하였던 자동차 부품을 조립하는 공장에서 있었던 사례다. 자동차용 모터를 조립하는 공장인데, 부품을 모두 구입해다가 단순 조립만 하는 곳이었다.규모도 작고, 임대 공장에서 작업하던 그 회사는 작업자의 이직률이 너무 높아서 생산 및 품질의 문제가 항상 발생했다. 평가하기를 마치 직업 훈련소 같았다.단순 조립을 주로 하는 작업장으로 다른 공장보다는 급여 수준이 상대적으로 낮은 탓에 직원들은 3개월 정도 일을 배우고 나

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-11-07 21:54

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 기업의 경쟁력 지표중 수익성은 매우 중요하다. 수익성이 높은 기업은 모든 면에서 긍정적인 평가를 받는다.심지어는 존경받는 기업 순위 평가에서도 수익성 평가 지표가 매우 높은 상관 관계가 있다고 알려져있다. 수익성을 극대화하기 위해서는 원가 관리가 중요하다.그러나, 많은 기업이 원가관리를 잘 하고자 하지만, 잘 되고 있지 않다. 이를 극복하는 방법은 없을까?관점의 변화를 제안하고 싶다.문제 해결하는 방법중에 관점을 바꾸어 보는 것은 매우 유용하다. 새로운 시각에서 현상을 분석하니 전혀 예상하지 못한 해법이 탄생하기 때문이다.원가 관리도 마찬가지이다.현재의 상황을 기준으로하여 원가 절감 방안을 찾으려고 하니 한계에 봉착해 한걸음도 앞으로 나아가지 못하는 경우를 본다.원가 관리의 새로운 관점은 없을까? 원가 조성이라는 관점이 있다. 원가 조성은 마치 공원을 조성한다는 말과 같이 원가를 만들어 낸다는 의미이다.필자가 책상을 만드는 A가구 공장을 방문하

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-10-27 09:35

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 필자가 처음 직장 생활할 때의 일이다. 생산제품의 품질에 문제가 생겼다. 아무리 찾아보고 분석해보고 원인을 파악하려고 해도 도저히 왜 이렇게 되었고, 어떻게 하여야 하는지 전혀 알 수가 없었다.그래서, 보고서에 원인 불명이라고 표현하고 마무리가 되었다. 사실 그 당시에는 원인 불명이 많았다. 필자의 실력이 그 원인을 규명할 만큼 성숙되지 않았기 때문이기도 했다.시간이 지나가면서, 많은 분석 기법들을 알게 되었고, 매우 좋은 진단 기기나 측정장치들을 활용하면서 많은 원인들이 밝혀지기 시작했다.나중에 품질 분야의 전문가들로부터 원인 분석에 대한 것을 배우고 나서는 필자의 마음에 ‘원인없는 결과는 없다’라는 확신을 가지게 됐다.불가능이라는 단어도 마찬가지다. 현재의 우리의 환경과 경험과 지식으로는 가능하지 않다는 것을 불가능이라고 표현한다.우리나라에서는 가능하지 않지만, 다른 나라에서는 가능한 것이 많다. 우리 회사에서는 가능하지 않지만, 다른 기업

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-10-18 10:05

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 사업을 할 때 중요한 것은 올바른 판단력과 실패를 두려워하지 않는 용기다. 어떻게 실패를 두려워하지 않을까?처음 하는 일은 실수가 많다. 처음부터 잘하기는 쉽지 않다. 실수와 실패를 두려워하지 않는 것을 도전정신이라고 한다. 누구나 원하였지만 뜻대로 되지않았던 추억들이 있을 것이다.필자는 대학입시에서 실패한 후에 앞이 캄캄하였던 적이 있다. 인생의 낙오자라는 생각이 들어서 재수생활을 하는 동안 항상 미래에 대한 부정적인 생각이 있었다.대학을 졸업하고 원하던 진로가 허락되지 않자 낙심하기도 했다. 결국 필자를 허락하는 곳으로 진로를 결정했지만 마지막까지 기대에는 미치지 못하였다.직장생활하던 중에 이직을 검토하고 추진했지만 아쉽게도 뜻대로 이루지 못하였다. 실패하는 조건 10가지를 완벽하게 갖춘 사람이라는 말도 들은 적이 있다.나중에 창업해 사업을 하게 되었는데, 월급날 직원들에게 줄 돈이 없어서 자책한 날이 많았다. 사업가 답지 않는 사람이 사업

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-10-12 15:40

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 현재의 답답한 상황을 극복하고자 할 때 함께 일하는 동료와 사업 파트너가 누구인가를 파악하는 것이 중요하다. 최고의 파트너와 함께 일해야 하는 이유를 생각해보자.병원이나 약국에 들어가는 자동화 기계를 제작해 납품하는 A기업을 방문한 적이 있다. 이 업체는 나름대로 경쟁력을 갖춘 것으로 평가받고 있었다.그러나 지금보다 더 나은 경쟁력을 확보하기 위해 컨설팅 상담을 요청한 것이다. 그런데, 미팅 중에 매우 어려운 시기를 극복하게 된 계기를 들을 수 있었다.A기업의 최고 경영자는 수주 및 주문 생산 방식으로 회사를 경영하다보니, 수주가 많을 때는 회사가 운영이 잘되었지만, 수주와 주문이 적어지면 회사의 경영이 어려워지는 현상이 항상 반복되었다고 한다.사업은 오랫동안 했지만 연말에 정산해 보면 남는 것이 없는 상태로 사업은 지지부진한 상황이었다. 제조하는 것만큼은 자신이 있었지만 판매에 대해서는 방법을 몰랐던 것이다.그러던 중 수출을 하기 위해 제작한

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-10-05 11:14

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 문제가 너무나 많아서 무엇부터 해야할지 막연할 때가 있다. 어떻게 얽힌 실타래를 풀어낼 것인가? 이를 위한 많은 해법들이 있지만, 글로 문제를 기록, 분석하는 것이 최선의 방법이될 수 있다.자동차 완성차 조립업체에서 컨설팅을 하고 있을 때였다. 컴퓨터 전산 상에 기록된 재고 수량과 실제 창고와 현장에 존재하는 재고 사이에 차이가 지속적으로 발생하고 있다며 그 원인과 대책을 수립해 달라는 요청을 받았다.전사적으로 문제를 해결하기 위해 전담 팀을 구성, 분석하기로 했다.일단 재고 불일치의 원인들을 기록해 보기로 했다. 물품이 실질적으로 입고와 출고가 이루어지는 시각과 전산상에 입고와 출고를 입력하는 시각의 시간차이에 의해서도 불일치 현상이 나타나는 등 무려 원인이 250가지가 넘었다.그러나, 이것만 해결하면 전산재고와 실물 재고가 일치하겠느냐는 질문에 모두가 긍정적으로 응답했다. 그래서, 이 원인 항목들을 우선순위를 정해 하나씩 대책을 수립하였고,

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-09-27 14:11

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 B사는 화장품 용기를 생산하는 중소기업이다. 국내 굴지의 화장품 업체 A사에 화장품 용기를 공급하고 있지만 빈번한 결품과 납기지연으로 신용도가 떨어져 B사 대표는 늘 골머리를 앓았다. 생산성 향상은커녕 품질 관리 조차 제대로 이뤄지지 않았기 때문이다.B사는 이를 극복하고 경쟁력을 확보하기 위해 다양한 방법을 시도해봤지만 여의치 않았다. 결국 필자에게 도움을 요청, B사를 방문하고 상담을 진행하게 됐다.필자는 첫 방문에서 B사가 안고 있는 문제점을 단박에 파악할 수 있었다. B사가 보유한 설비 댓수에 비해 매일 납품해야 할 제품의 종류가 너무 많았던 것이다.조립라인은 하나 밖에 없는데 수많은 종류의 제품을 생산하려다 보니 제품별로 교체하는 시간이 많이 소요돼 생산에 차질이 빚어지고 있다는 게 눈에 보였다.B사는 나름대로 계획 생산으로 완제품 재고를 많이 확보하고 있었지만 완제품 재고량 중에서 고객이 요구하는 다품종 용기를 생산해 대응하기에는 역부

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-09-13 15:23

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 나름대로 최선을 다했다고는 하지만, 결과를 보면 좁은 시야를 벗어나지 못하는 경우가 많다. 우물안 개구리를 벗어나기 위해서는 어떻게 해야 할까?컨설팅 의뢰가 와서 A기업을 방문한 적이 있다. 경영진들은 회사를 소개하면서 국내 최고의 기업들과 거래할만한 실력을 갖췄다는 사실을 자랑하는 등 자부심이 대단했다. 현장을 둘러보면서 그 말이 과언이 아님을 느낄 수 있었다. 경영진들은 현장을 매우 소중히 여긴다고 강조했는데 역시나 현장의 분위기도 매우 밝았다. 필자도 그 회사가 국내 최고의 수준임을 인정했다.컨설팅 진행중에 일본으로부터 주문이 왔다는 소식을 듣게 됐다. 이제 실력을 인정받아 수출의 기회가 생겼다며 필자에게도 자랑했다. 당연히 회사에서는 이 주문 건을 정성스럽게 제작했다. 제품을 다 만든후에 최종 제품 성적서를 작성했는데 측정해야할 치수중에서 중요한 치수는 다 잘 되었지만, 상대적으로 중요하지 않는 부분들은 허용범위를 약간씩 벗어나는 것이

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-09-06 10:52

【뉴스퀘스트=이강락 KR컨설팅 대표 】 모든 기업이 최고의 자리에 항상 머무르기를 원한다. 그러나, 기업의 환경은 항상 변화하고 있고, 이에 적절히 대응하지 못하면 최고의 자리는 유지할 수 없다. 그렇다면 어떻게 하여야 하는가?어느 날 경영자 모임에서 강의 요청이 있어서 참여하였다. 필자는 강사로 참여하였기에 가장 앞 원탁 테이블에 자리가 준비되어 있었다. 그 테이블에는 그 모임의 회장단을 비롯한 주요 경영인이 자리를 함께 하였다.필자의 옆자리에는 젊은 경영자가 배치되어 있었다. 그는 자기의 사업을 소개하였는데, 첨단 부품의 국산화에 성공하여 국내 시장 점유율이 100%이고, 수출이 잘되고 있다고 하였다. 모임을 마치고 나서 그 경영자의 초청으로 공장을 방문한 적이 있다.그 공장은 정밀도가 매우 높은 가공 기계들로 가득 차 있었다. 마치 반도체 부품 공장을 보는 것 같은 분위기였다. 요구하는 치수의 정밀도가 매우 높아서 단독 부품으로는 측정이 불가능하다고 하였다. 상대 부품들과 조립

이강락의 경영컨설팅 '길이 보인다' | 이강락 KR컨설팅 대표 | 2021-08-30 14:16